Le tennis est un sport comptant 4 millions de pratiquants dont un peu plus d’1 million de licenciés. Les e-commerces dans le secteur tennis se sont développés en France : 300 000 raquettes sont vendues chaque année (Source : Union Sport & Cycle). Pour augmenter leur trafic les e-commerces utilisent différentes techniques comme les backlinks, les avis clients, les blogs ou encore les réseaux sociaux. Les réseaux sociaux ont pris de l’importance au cours des 10 dernières années et comptent des millions d’adeptes (31 millions d’utilisateurs réguliers de Facebook ou encore 13.6 millions d’utilisateurs d’Instagram). Avec une telle affluence, les réseaux sociaux permettent d’attirer beaucoup de nouveaux clients. Les e-commerces tennis l’ont bien compris et disposent tous d’au moins un compte. Mais comment utilisent-ils les réseaux sociaux ? Quels sont les recettes qui permettent de capter le maximum de nouveau de clients ?
Comment les e-commerces tennis mettent à profit Facebook?
Facebook :
Facebook est le réseau social rapportant le plus de trafic. D‘après notre étude, Facebook représente 71,5% du trafic en provenance des réseaux sociaux. Les e-commerçes postent régulièrement sur ce réseau social (la majorité rédige un poste par jour d’après notre étude). Des disparités sont à noter en ce qui concernent le contenu. Une partie diffuse un contenu résolument axé sur la promotion des articles disponible (nouveauté/promotion). Quand des e-commerces se démarquent en proposant un contenu original. Ce type de contenu prend la forme de vidéos de points épics ou de tests produits. Ces initiatives sont plus efficaces pour créer du trafic sur Facebook. Par exemple Lardesports avec 3500 abonnées reçoit 1700 visiteurs grâce à Facebook en février 2018 (Similarweb). Cet e-commerce poste des vidéos de points magiques (badminton). Ce genre de vidéos comptabilisent beaucoup de like (jusqu’à 150 like) à l’inverse des poste promotionnels (10 like environ).
Malgré un grand nombre d’utilisateurs, les réseaux sociaux comme Twitter et Instagram sont très peu utilisés et ne rapporte donc pas de trafic. Ce constat ne vaut pas que pour les e-commerçants de tennis. Les e-commerçants d’article de sport en général sont dans le même cas, twitter ou Instagram ne leurs rapporte pas de trafic supplémentaire. L’enquête n’a pas permis de déterminer si le problème venait des réseaux sociaux en question ou du contenu proposé. A moins de proposé un contenu novateur, Instagram et Twitter aurons peu d’impact sur le trafic. Il est donc préférable de se concentrer sur les réseaux sociaux comme Facebook et YouTube pour augmenter son trafic.
Les réseaux sociaux sont donc porteur de trafic d’après notre étude. Ce trafic peut devenir même très important si le contenu proposé est qualitatif. Si celui-ci se limite à du contenu promotionnel le gain sera limité. Il faut donc enrichir son contenu pour gagner un maximum de trafic.
Si vous désirez plus d’information au sujet du e-commerces tennis consultez notre infographie et notre article intitulé quatre points pour améliorer le taux de conversion